Condiciones de Venta

1. Información General

Las presentes Condiciones de Venta regulan la compra de productos a través del sitio web de NomadWave™. Al realizar un pedido, el usuario acepta íntegramente estas condiciones. NomadWave™ se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento, siendo aplicables las vigentes en el momento de la compra.

2. Proceso de Compra

Para realizar un pedido, el usuario deberá:

1. Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito.
2. Proporcionar los datos de envío correctos y completos.
3. Seleccionar el método de pago y completar la transacción.
4. Recibirá un email de confirmación del pedido en la dirección facilitada.

NomadWave™ se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos de disponibilidad, error en la información del producto o sospecha de uso fraudulento.

3. Precios y Pago

Todos los precios mostrados en el Sitio incluyen el IVA aplicable y están expresados en euros (€). NomadWave™ se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, siendo aplicable el precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.

Los métodos de pago aceptados son: tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express) y otros métodos habilitados a través de nuestra pasarela de pago segura Stripe.

4. Envíos y Plazos de Entrega

NomadWave™ realiza envíos a nivel nacional e internacional. Los plazos de entrega estimados son:

• España Peninsular: 3–5 días laborables.
• Islas Baleares y Canarias: 5–8 días laborables.
• Europa: 5–10 días laborables.
• Internacional: 10–20 días laborables.

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a NomadWave™ (aduanas, festividades, incidencias logísticas). Los gastos de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra.

5. Política de Devoluciones y Cambios

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores), el usuario tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.

Para iniciar una devolución o cambio, el cliente debe:

1. Contactar con nosotros en contact@nomadwave.com indicando el número de pedido y el motivo.
2. Devolver el producto en su estado original, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.
3. El coste de envío de la devolución corre a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error en el envío.

Una vez recibido y verificado el producto, procederemos al reembolso íntegro del importe abonado en un plazo máximo de 14 días mediante el mismo método de pago utilizado.

Excepciones: No se admiten devoluciones de productos personalizados, ediciones limitadas ya agotadas ni artículos de higiene personal.

6. Garantía de Productos

Todos los productos de NomadWave™ están sujetos a la garantía legal de conformidad de 2 años establecida en la legislación española. Si el producto presenta algún defecto de fabricación, el cliente podrá solicitar su reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, en los términos previstos por la ley.

7. Resolución de Disputas

En caso de reclamación, puede contactarnos directamente en contact@nomadwave.com. Si no se alcanza una solución satisfactoria, el consumidor podrá acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Legislación Aplicable

Las presentes Condiciones de Venta se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales competentes según la legislación vigente, sin perjuicio de los derechos que asisten al consumidor.